حریمِ خصوصیِ نویسا

شما در حالِ مطالعۀ سیاستِ حریمِ خصوصیِ نویسا («حریم خصوصی») هستید. این متن می‌گوید نویسا چه اطلاعاتی از شما جمع می‌کند، برای چه، چه کسانی به آن دسترسی دارند، و حقوقِ شما در برابرِ این اطلاعات چیست.

اطلاعاتِ شخصیِ شما به امانت در اختیارِ ماست. نویسا این امانت را به هیچ‌وجه برای مقاصدِ تجاری یا تبلیغاتی استفاده نخواهد کرد و با تمامِ توان و ابزارِ قانونی و فنیِ ممکن می‌کوشد از اطلاعاتِ شخصیِ شما حراست کند.

اطلاعاتی که جمع می‌کنیم

  • شمارۀ موبایل: برای ورود با کدِ یک‌بارمصرف. شمارۀ شما خصوصی است و در صفحۀ عمومیِ پروفایلِ شما نمایش داده نمی‌شود.
  • محتوای منتشرشده: نوشته‌ها، پاسخ‌ها، نشان‌شده‌ها، دنبال‌کردن‌ها، بازنشرها و رای‌های شما — همان‌ها که خودتان روی نویسا منتشر می‌کنید.
  • اطلاعاتِ پروفایل: نامِ نمایشی، نامِ کاربری، متنِ معرفیِ خودتان (بیو)، و تصویرِ پروفایل اگر آپلود کرده باشید.
  • آمارِ بازدیدِ ناشناس: تعدادِ بازدیدِ نوشته‌ها و صفحات، بدونِ شناساییِ فردیِ شما، با ابزار آماری Umami که نویسا خودش میزبانش است.
  • آمارِ استفاده و بازپخشِ نشست: برای فهمیدنِ اینکه کاربران چگونه با نویسا کار می‌کنند، رفعِ خطا، و بهبودِ تجربهٔ کاربری، ممکن است اطلاعاتی مانند بازدیدِ صفحات، مسیرهای پیمایش، کلیک‌ها، اسکرول‌ها و بازپخشِ نشستِ کاربر جمع‌آوری شود. این بازپخش به‌صورت ویدئوی واقعی از صفحهٔ شما نیست، بلکه بازسازیِ فنیِ رفتار و تغییراتِ صفحه است. مقدارهای واردشده در فرم‌ها و فیلدهای ورودی، از جمله رمز، کدِ ورود و شمارۀ موبایل، در بازپخش پنهان می‌شوند.
  • اطلاعاتِ فنیِ پایه: نسخۀ مرورگر و نوعِ دستگاه در گزارش‌های خطا، صرفاً برای رفعِ باگ و بهبودِ پایداریِ سرویس.

استفاده از این اطلاعات

  • برای ارائۀ خدماتِ نویسا به شما و دیگران.
  • برای جلوگیری از سوءاستفاده، هرزنامه (اسپم)، و فعالیتِ خودکارِ جعلی.
  • برای رفعِ خطاهای نرم‌افزاری و بهبودِ کیفیتِ سرویس.
  • برای رعایتِ قوانینِ جمهوریِ اسلامیِ ایران در مواردی که الزامِ قانونی وجود داشته باشد.

چه کسانی به این اطلاعات دسترسی دارند

  • خودِ شما: از صفحۀ تنظیمات می‌توانید داده‌های خود را ببینید و خروجیِ کامل بگیرید.
  • مدیرانِ نویسا: تنها در حدِ لازم برای نگه‌داریِ سرویس، رفعِ باگ، و رسیدگی به گزارش‌های تخلف.
  • ارائه‌دهندۀ پیامک: فقط شمارۀ موبایل، فقط برای ارسالِ کدِ ورود.
  • ابزارِ تحلیل و بازپخشِ نشست: برای تحلیلِ استفاده، بازپخشِ نشست و رفعِ خطا از ابزارِ PostHog استفاده می‌کنیم که روی زیرساختِ مورداعتمادِ ما میزبانی می‌شود و صرفاً برای بهبودِ سرویس و پایداریِ نویسا به کار می‌رود.
  • هیچ ثالثِ تبلیغاتی: نویسا داده‌های شما را به شبکه‌های تبلیغاتی، کارگزارانِ فروشِ داده، یا نهادهای تجاریِ دیگر برای تبلیغات، بازارهدف یا فروش منتقل یا واگذار نمی‌کند.

ذخیره‌سازی و امنیت

  • داده‌های نویسا روی سرورهای داخلِ ایران نگه‌داری می‌شود.
  • ارتباطِ شما با سایت با HTTPS رمزگذاری شده است.
  • تصاویر و فایل‌های آپلودشده روی فضای ذخیره‌سازیِ خصوصیِ نویسا قرار می‌گیرند و از خارجِ شبکه به‌طورِ مستقیم در دسترس نیستند.
  • در صورتِ بروزِ هرگونه نقضِ امنیتیِ مؤثر بر داده‌های کاربران، نویسا براساسِ الزاماتِ قانونی، نسبت به اطلاع‌رسانی به کاربرانِ متأثر اقدام خواهد کرد.

حقوقِ شما

  • می‌توانید هر زمان حسابِ کاربری‌تان را به‌طورِ کامل پاک کنید.
  • می‌توانید از داده‌های خود خروجیِ کامل بگیرید.
  • می‌توانید هر نوشته، پاسخ، یا تصویرِ خود را حذف کنید. ممکن است این محتوا تا مدتِ زمانِ مشخصی در نسخه‌های پشتیبان باقی بماند.
  • می‌توانید سایرِ کاربران را مسدود یا بی‌صدا کنید تا محتوای آن‌ها را نبینید.
  • می‌توانید پروفایلِ خود را خصوصی کنید تا تنها دنبال‌کنندگانِ تأییدشده محتوای شما را ببینند.

کوکی‌ها

نویسا یک کوکیِ سشن برای نگه‌داریِ ورودِ شما و چند کوکیِ کوچک برای تنظیمات (مثلاً ظاهرِ تیره/روشن، نوعِ فونتِ پیش‌فرض) استفاده می‌کند. کوکی تبلیغاتی، کوکیِ ردیابیِ شخصِ ثالث، یا کوکیِ بازارهدف نداریم.

ابزارِ تحلیلِ استفاده ممکن است برای تشخیصِ نشست‌ها و شمارشِ بازدیدها از کوکی یا ذخیره‌سازیِ محلیِ مرورگر استفاده کند. این داده‌ها برای تبلیغات یا فروشِ اطلاعات استفاده نمی‌شوند.

تغییراتِ این صفحه

امکانِ تغییر در جزئیات یا کلیاتِ این متن وجود دارد. تغییراتِ مهم پیش از اجرا به اطلاعِ کاربران می‌رسد و پس از اعمالِ تغییرات، استفادۀ شما از نویسا تابعِ متنِ به‌روزرسانی‌شده خواهد بود.